Assistente de Vendas | Comercial B2B – Segmento Industrial

Estamos em busca de um(a) Assistente de Vendas para atuar no suporte ao processo comercial de uma empresa do segmento industrial, com atendimento a clientes e empresas que buscam peças e soluções para manutenção.

A posição terá atuação próxima ao time comercial, contribuindo desde o primeiro contato com o cliente até a qualificação e acompanhamento das oportunidades. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil comercial, que tenha facilidade para entender as necessidades do cliente e interesse em desenvolver conhecimento no segmento industrial.

Principais atividades

• Realizar atendimento e primeiro contato com clientes por telefone, WhatsApp e demais canais comerciais;
• Receber, entender e qualificar as demandas dos clientes;
• Identificar necessidades relacionadas a peças e soluções para manutenção industrial;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócio;
• Fazer follow-up de contatos, orçamentos e oportunidades em andamento;
• Atualizar e organizar informações no CRM;
• Acompanhar o funil de vendas e manter os registros comerciais atualizados;
• Apoiar a equipe comercial na identificação e desenvolvimento de oportunidades;
• Encaminhar as demandas qualificadas para o responsável pela negociação/atendimento técnico;
• Manter relacionamento com clientes e contribuir para o desenvolvimento da carteira comercial.

Requisitos

Obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior na área comercial, vendas internas, atendimento comercial ou pré-vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes;
• Organização para acompanhamento de contatos e oportunidades;
• Conhecimento básico de informática.

Diferenciais:

• Experiência com vendas B2B;
• Experiência com prospecção ativa/SDR/BDR;
• Vivência com CRM e gestão de funil de vendas;
• Experiência em empresas do segmento industrial, peças, manutenção, automotivo, máquinas ou equipamentos;
• Curso técnico em Mecânica, Eletromecânica, Manutenção Industrial ou áreas relacionadas.

Perfil que buscamos

Procuramos uma pessoa com perfil comercial e proativo, que tenha iniciativa para buscar oportunidades, saiba ouvir e fazer perguntas para entender a necessidade do cliente e tenha disciplina para acompanhar os contatos até a evolução da venda.

Não é necessário chegar dominando os produtos da empresa: o conhecimento técnico específico será desenvolvido internamente. Por isso, valorizamos principalmente a capacidade comercial, comunicação, organização e vontade de aprender.